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“第一次办理出口退税备案，实在是手足无措，多亏了税务局工作人员上门专项辅导。有了出口退税的政策扶持，让我们公司在拓展国际市场上更有底气了。”日前，湖南茵浪体育股份有限公司财务李敏难掩喜悦。

经过多年发展，湖南茵浪体育股份有限公司已建成包含训练器材、服装、鞋类、配件等在内的全品类足球装备产品体系。近期，该企业进一步拓展了国际市场，第一次办理出口退税，工作人员在备案环节就遇到了难题。在知悉企业困难后，国家税务总局娄底经济技术开发区税务局出口退税辅导团队第一时间上门为企业开展政策辅导，详细解读了最新出口退税政策、申报全流程等，并对企业开展了一般纳税人异常凭证管理、代开发票管理、出口退税相关涉税风险提示提醒。

纳税人有需求，税务人有回应。娄底经开区税务局以“便民办税春风行动”为抓手，持续优化纳税服务，贯彻落实纾困解难政策，主动对接企业，确保优惠政策直达快享，在出口退税管理方面推行“非接触式”办税和“无纸化”办税，进一步提升办理出口退税速度，将出口退税正常业务平均办理时长压缩至2个工作日内，最大限度便利纳税人。

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